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標題: 名滿意客戶的沙發感興趣，對嗎 [打印本頁]

作者: rabbihasan43232 時間: 2024-4-30 11:25
標題: 名滿意客戶的沙發感興趣，對嗎
您僅根據圖片在網路上找到了三款吸引您注意並喜歡的沙發。然而，第一個沙發有超過 500 條評論，平均評分為 4.8 顆星；第二個沙發有 140 條評論，平均評分為 2 顆星；第三個沙發沒有評論。最後，你會買哪一款沙發呢？您可能對擁有超過 500 ？原因是由於一種稱為社會驗證的心理現象。這被認為是行銷心理學之一，對於行銷策略而言非常重要。社會認同是一種心理現象，人們傾向於遵循他人的行為和意見，試圖反映特定情境下的正確行為。

也就是說，遵循他人的行為或信仰，因為人類是社會性動物，希望被他卡塔尔电话号码列表人接納和喜歡。在銷售和行銷方面以評論或現有客戶評論的形式進行社會證明。以及媒體報導等，可以透過提供其他人實際購買並享受該產品或服務的證據來說服潛在客戶購買該產品或服務。它證實了產品的價值。影響購買決策的社會認同社會認同的例子例：社會證明影響購買決策的 1. 顧客評論與推薦最基本、最重要的社會證明形式之一是過去客戶的評論和推薦。重視滿意客戶評價的公司比不重視評價的公司有更高的轉換率。

您的企業可能會在線上收到推薦和評論。評論或評論是社會證明的典型例子。您網站上的評分和評論以及社交媒體上的分享可以讓您的受眾了解其他人的想法。這是向潛在客戶表明您的產品或服務值得他們購買的好方法。當人們看到其他人對你的產品有良好的體驗。他們也更有可能信任您的品牌。 2. 使用者生成內容（UGC） UGC（即使用者產生的內容）是由客戶創建的一般內容。UGC內容的力量在於其簡單性。人們傾向於認為，與付費廣告或傳統影響者活動相比，UGC 內容更真實。

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